I GENERALIDADES
1) Para las transacciones comerciales entre la empresa Heltschl GmbH, en adelante denominada brevemente „HELTSCHL“, y el comprador, se aplican exclusivamente las siguientes condiciones de venta y entrega. Cualquier condición que sea diferente o contraria a estas será rechazada. Los acuerdos adicionales deben hacerse por escrito para ser válidos.
2) Hasta que se acuerde lo contrario por escrito, estas condiciones se aplican a todas las transacciones comerciales presentes y futuras, incluso si, en el caso de un pedido individual dentro de una relación comercial existente, no se hace referencia específica a estas condiciones.

II PEDIDO DE PRUEBA
1) HELTSCHL le proporciona el dispositivo por el tiempo del período de prueba establecido por escrito bajo las condiciones aquí mencionadas.
2) El período de prueba comienza el día de la entrega o, en el caso de envío, el 2º día a partir de la fecha del albarán y finaliza al término del período de prueba pactado con la compra del dispositivo o su devolución al servicio exterior de HELTSCHL, o con la devolución gratuita del dispositivo a HELTSCHL.
3) El dispositivo de prueba seguirá siendo propiedad de HELTSCHL.
4) Durante el período de prueba, HELTSCHL garantiza el correcto funcionamiento de los dispositivos y accesorios.
5) El cliente es totalmente responsable por daños de cualquier tipo derivados del uso no autorizado o inadecuado, negligencia grave, robo, dolo y embalaje insuficiente durante el almacenamiento, transporte o devolución.
6) Los costos de los materiales consumibles y de limpieza durante el pedido de prueba corren por cuenta del cliente.

III ALQUILER DE DISPOSITIVOS
1) El dispositivo puede ser alquilado a HELTSCHL por cualquier período de hasta un máximo de 200 días y HELTSCHL le proporciona el dispositivo por el tiempo de alquiler especificado por escrito bajo las condiciones aquí mencionadas.
2) El alquiler comienza el día de la entrega o, en caso de envío, el 2º día a partir de la fecha del albarán y finaliza al término del período de alquiler acordado con la compra del dispositivo o su devolución al servicio exterior de HELTSCHL, o con la devolución gratuita del dispositivo a HELTSCHL.
3) El dispositivo alquilado sigue siendo propiedad de HELTSCHL.
4) Durante el período de alquiler, HELTSCHL garantiza el correcto funcionamiento de los dispositivos y accesorios.
5) El cliente es totalmente responsable por daños de cualquier tipo derivados del uso no autorizado o inadecuado, negligencia grave, robo, dolo y embalaje insuficiente durante el almacenamiento, transporte o devolución.
6) Al comprar el dispositivo alquilado dentro de las 4 semanas después del final del período de alquiler, se deduce el 100 % de la tarifa de alquiler del precio de compra.
7) Los costos de los materiales consumibles y de limpieza no están incluidos en la tarifa de alquiler y, por lo tanto, corren por cuenta del cliente.
8) La devolución anticipada del dispositivo alquilado a HELTSCHL o la recogida anticipada termina automáticamente el acuerdo de alquiler y se calcula la tarifa de alquiler hasta el día de recepción del láser o hasta el día de recogida.
9) La base del precio para el cálculo de la tarifa de alquiler es la lista de precios válida al comienzo del acuerdo de alquiler. Las tarifas de alquiler se entienden como tarifas diarias, incluyendo los domingos y festivos como días de alquiler.

IV ENTREGA
1) A menos que se acuerde algo diferente por escrito, se aplicará para todas las entregas la cláusula „EX WORKS“ según INCOTERMS 2010.
2) Todos los precios son precios netos en euros excl. IVA y válidos sin compromiso. Los precios incluyen embalaje estándar.
3) Los embalajes especiales requeridos para el transporte (ej. cajas de metal, cajas reutilizables, etc.) son propiedad de HELTSCHL y deben devolverse a HELTSCHL después de la entrega. Los costos asociados corren a cargo del cliente.
4) Si se requiere una entrega exprés para mercancías en stock, los costos adicionales deber ser pagados por el cliente.
5) Con la entrega de la mercancía de HELTSCHL al servicio de mensajería o transportista, el riesgo pasa al cliente. Los daños de transporte deben ser reclamados de inmediato al recibirlos ante el servicio de mensajería o transportista, y las pérdidas deben ser notificadas por escrito a HELTSCHL de inmediato.
6) Las fechas de entrega proporcionadas por HELTSCHL se cumplirán lo mejor posible. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cambiar la fecha de entrega incluso después de realizar una oferta y pedido. Si una entrega completa no es posible, se permiten entregas parciales.
7) La aceptación y ejecución de pedidos puede depender de una garantía o pago anticipado.
8) Tras recibir la mercancía, el cliente está obligado a verificar la integridad y corrección de la mercancía inmediatamente, y en caso de defectos, notificarlos a HELTSCHL dentro de los 3 días hábiles después de recibir la mercancía.

V GARANTÍA, EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
1) HELTSCHL otorga una garantía de 36 meses a partir de la fecha de la factura para todos los dispositivos láser entregados y una garantía de 24 meses a partir de la fecha de la factura para todos los adaptadores de acoplamiento y aplicadores de fibra óptica entregados.
Para los dispositivos de soldadura de películas, la garantía es de 12 meses a partir de la fecha de la factura.
Están excluidos de la garantía o garantía las baterías, acumuladores, otros artículos consumibles y la rotura del diodo láser, así como el desgaste normal, abuso, preparación insuficiente o incorrecta, uso inadecuado y/o no conforme al manual del operador, así como daños causados por actos de violencia mecánica o por una temperatura ambiental demasiado alta o baja durante el almacenamiento o uso, trabajos de servicio y reparación.
2) HELTSCHL no ofrece ninguna garantía con respecto a los resultados médicos en el uso adecuado de los productos.
3) HELTSCHL no asume ninguna responsabilidad por daños personales y materiales derivados del uso inadecuado y/o no conforme de los dispositivos de HELTSCHL, especialmente por la radiación láser. Los socios contractuales de HELTSCHL renuncian por adelantado a presentar reclamaciones por daños y perjuicios debido a las circunstancias mencionadas anteriormente.
4) Se reservan errores, errores de impresión y desviaciones con respecto a material, peso, dimensiones, ejecuciones técnicas o características similares, siempre que no afecten la capacidad de desempeño establecida del producto pedido. La impugnación por errores por parte del cliente está excluida, a menos que se haya ocasionado fraudulentamente.

VI CONDICIONES DE PAGO
1) A menos que se acuerde otra cosa por escrito, los montos de las facturas son pagaderos netos sin deducciones de ningún tipo después de recibir la factura.
2) No se permite la retención de pagos debido a contrademandas del comprador que no sean reconocidas por nosotros o por nuestros proveedores; tampoco la compensación con tal contrademanda.
3) En caso de pago después del vencimiento, se cobrarán intereses de demora del 1% al mes más el impuesto al valor agregado. En exportaciones o comercio intracomunitario, el IVA en los intereses de demora comparte el destino del negocio principal; la tasa de interés es del 1% por mes.
4) HELTSCHL no está obligado a realizar más entregas hasta recibir el pago completo de las facturas vencidas, intereses de demora y gastos de descuento. Si el comprador se encuentra en demora con un pago vencido, el vendedor puede exigir pago en efectivo antes de la entrega para todas las entregas pendientes de todos los contratos, previa notificación.
5) En caso de superar los plazos de pago, todos los gastos de recordatorio y cobro corren a cargo del comprador, especialmente los gastos completos de una agencia de cobro encargada por nosotros, así como los costos legales y de embargo.

VII RESERVA DE PROPIEDAD
1) Los bienes entregados por HELTSCHL no pasan a ser propiedad del comprador hasta que haya pagado la totalidad del precio de compra de los bienes entregados. En caso de reventa, el comprador está obligado a ceder a HELTSCHL la reclamación del precio de compra originada como garantía.
2) En cuanto a los bienes entregados por HELTSCHL, nuestra reserva de propiedad se mantiene también en el caso de su procesamiento, produciéndose copropiedad por nuestra parte y el procesador en la proporción de las partes de mercancía procesadas en el momento del procesamiento.

VIII PROTECCIÓN DE DATOS
Con la firma del comprador, este consiente el procesamiento de sus datos personales en la medida en que sea necesario para el cumplimiento del contrato por parte de HELTSCHL. La política de privacidad puede ser solicitada por el comprador en cualquier